ナビダイヤル導入のお知らせ
しまバスでは代表電話がつながりにくくご迷惑をおかけしておりましたが、電話の混雑緩和のためにナビダイヤル0570-004084(まんまるしまバス)の自動音声案内サービスを導入させて頂きました。
ナビダイヤル電話番号
※1
携帯電話の定額制かけ放題プランを除く通常プランのお客様から0997の電話番号にお電話をかけた場合と比較し、ナビダイヤルにお電話いただく方が1分あたり10円安くなります。
※2
携帯電話の通話料定額プランの対象外になりますのでご注意下さい。
利用開始日
令和6年3月27日(水)より
受付時間
6:00-20:00
Q&A
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1.ナビダイヤルガイダンス中も料金が発生しますか?
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ガイダンス中は発生いたしません。実際にお客様が通話を始めた時点で課金されます。
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2.ナビダイヤルの利用料はどのようになりますか?
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携帯電話の定額制かけ放題プランを除く通常プランのお客様から0997の電話番号にお電話をかけた場合と比較し、ナビダイヤルにお電話いただく方が1分あたり10円安くなります。
ちなみに詳細は下記の通りになります。
→固定電話 9.35円/3分 ナビダイヤル利用時 8.5円/3分、 (IP電話も)
→携帯電話 20円/30秒 = 40円/分 ナビダイヤル利用時 10円/20秒 = 30円/分
但し、携帯電話定額プランは適用外になります。
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3.どうしてナビダイヤルを導入したのか?
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代表電話の混雑緩和のためにお問い合せの自動音声案内サービスを導入させて頂きました。