ダイヤ改正のお知らせとお詫び

弊社路線バスをご利用の皆様へ

(「ダイヤ改正のお知らせ」及び「ダイヤ改正の際のお詫び」)

平素、しまバスをご利用いただき誠にありがとうございます。去る10月1日、バス利用者の皆様の利便性の一層の向上と、安定的で、持続可能な路線バス運行を図る為、大幅なダイヤ改正を実施したところであります。

しかしながら、バス停留所への時刻表の掲示遅れや乗り換えバス新設に伴う乗継バス運賃の徴収ミスなどにより、利用者の皆様に多大なご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

令和元年12月5日付、九州運輸局鹿児島運輸支局から文書による指導

(令和元年12月5日付九運鹿分第1196号「警告書」)を受け、「改善策」を講じたところであります。今後はなお一層、バス利用者の皆様に信頼される公共交通機関として、安全で、安心なバス運行に努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社しまバス
代表取締役社長 岩崎 勇登